22 Jan. Conversational AI Training: Ein Blick in die Praxis

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in eine schwierige Verhandlung – ein Lieferant mit starker Position, ein unter Druck stehender Stakeholder oder ein Kunde, der das Unmögliche fordert. Und jetzt stellen Sie sich vor,, Sie hätten dieses Gespräch bereits geübt – in einer sicheren, realitätsnahen Umgebung.

Genau das leistet unser Conversational-KI-Training. Es „lehrt“ nicht Theorie – es schafft Live-Simulationen. So läuft eine Session ab:

1. Kontext festlegen: Sie definieren Ihre Rolle, Ihre Ziele und Ihre Grenzen.
2. Szenario erzeugen: KI erstellt ein Gegenüber mit klaren Motiven und Stil – manchmal logisch, manchmal emotional. Mal kompromissbereit, mal hart.
3. Aktiver Dialog: Sie verhandeln. Die KI passt Ton, Tempo und Taktik dynamisch an Ihr Verhalten an.
4. Unmittelbares Feedback: Während des Gesprächs erhalten Sie Live-Hinweise – danach folgt eine detaillierte Auswertung mit Stärken, Schwächen, Argumentationsqualität, emotionalem Umgang und strukturellem Gleichgewicht.

Es ist erfahrungsbasiertes Lernen in digitaler Geschwindigkeit. Teilnehmende beschreiben den Effekt als „Stressprobe“ – die Art von Übung, die Gelassenheit, Beweglichkeit und Überzeugungskraft stärkt, bevor es ernst wird.

Die Forschung* zeigt, dass Rollenspiele und szenariobasiertes Training die Verhandlungsleistung und den Lerntransfer deutlich verbessern. Gezielte Simulation erlaubt Profis, Strategien sicher zu testen und wirksame Verhaltensmuster zu verinnerlichen, bevor sie im echten Geschäft angewendet werden.

Der geschäftliche Nutzen ist messbar: Teams werden schneller, ruhiger und viel konsistenter in Ton und Vorgehen. Sie hoffen nicht mehr, gut zu performen – sie wissen es. Weil sie geübt, reflektiert und verbessert haben.

Verhandlungssicherheit ist kein Persönlichkeitsmerkmal – sie ist eine trainierbare Fähigkeit. Und genauso trainieren wir ihn.

Mehr dazu nächste Woche. Es lohnt sich! Am 29. Januar 2026 erfahren Sie: „Wie intelligente KI-Checklisten Prozessqualität und Verhandlungsleistung unterstützen“.

* Movius, H. (2008). The Effectiveness of Negotiation Training. Negotiation Journal, 24(4), 509–53.

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