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Mediation intensiv 

Ausbildung zur Wirtschaftsmediatorin / zum Wirtschaftsmediator

In einer globalisierten und dynamischen Wirtschaftswelt sind Konflikte unvermeidlich. Sie entstehen durch unterschiedliche Interessen, Ziele oder kulturelle Hintergründe von Unternehmen, Teams und Einzelpersonen. Wirtschaftsmediation hat sich in den letzten Jahren als effiziente Methode etabliert, um solche Konflikte außergerichtlich und einvernehmlich zu lösen. Die Ausbildung zum Wirtschaftsmediator befähigt Teilnehmer dazu, als neutrale Dritte Konflikte professionell zu moderieren und innovative Lösungswege zu entwickeln, die allen Parteien gerecht werden.

Schwerpunkte und Ziele der Ausbildung

Diese Ausbildung bietet nicht nur eine Einführung in die zentralen Konzepte und Techniken der Wirtschaftsmediation, sondern legt besonderen Wert auf praxisnahe und fallorientierte Übungen, die die Mediationsfähigkeiten der Teilnehmenden gezielt entwickeln. Durch die Kombination von theoretischen Grundlagen und konkreten Anwendungen lernen die Teilnehmenden, wie sie in ihren beruflichen Umfeldern konfliktlösende Ansätze anwenden und langfristige Vereinbarungen zwischen Konfliktparteien fördern können.
Zielgruppe
Die Ausbildung richtet sich an Fachkräfte, die in ihrem beruflichen Umfeld häufig mit Konflikten konfrontiert sind und eine strukturierte, vermittelnde Rolle übernehmen möchten. Angesprochen sind vor allem Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Recht, Unternehmensberatung, Personalwesen, aber auch Mitarbeitende aus den Bereichen Organisationsentwicklung und Sozialwissenschaften, die ihre Konfliktlösungs- und Kommunikationskompetenzen ausbauen wollen.

Aufbau der Seminarmodule
Die Ausbildung ist in fünf Module gegliedert, die jeweils spezifische Aspekte der Wirtschaftsmediation behandeln und Schritt für Schritt praxisnah die Kompetenzen vermitteln, die Wirtschaftsmediatoren auszeichnen.

Modul 1: Einführung in die Wirtschaftsmediation und rechtliche Grundlagen


• Grundlagen und Prinzipien der Mediation
• Phasen des Mediationsprozesses
• Rollen und Aufgaben eines Mediators
• Rechtliche Rahmenbedingungen und ethisches Selbstverständnis
• Unterschiede zwischen Mediation und gerichtlichem Verfahren

 

Modul 2: Kommunikationstechniken und Gesprächsführung


• Kommunikationsmodelle und deren Anwendung  
• Aktives Zuhören und empathische Fragetechniken
• Reframing und Neutralisieren von Aussagen
• Umgang mit Emotionen und Bedürfnissen
• Techniken zur Gesprächssteuerung in Konfliktsituationen 


Modul 3: Emotionen im Konflikt

• Wahrnehmung und Verarbeitung von Emotionen in Konfliktsituationen
• Förderung von Empathie und gegenseitigem Verständnis
• Reflexion der eigenen Einstellungen zu Konflikten
• Abgrenzung zwischen eigenen und fremden Gefühlen
• Interventionstechniken für emotional herausfordernde Gespräche 

 


Modul 4: Praktische Umsetzung und Mediationsphasen

• Strukturierte Anwendung der einzelnen Mediationsphasen 
• Gestaltung und Aufbau eines Mediationsvertrags 
• Eröffnungsphase, Interessenklärung und Lösungssuche 
• Einzelgespräche und deren Durchführung 
• Abschließende Vereinbarungen und Rechtsgrundlagen 



Modul 5: Praxis und Abschlussprüfung

• Vertiefende Praxisübungen zu Mediationsprozessen 
• Einsatz von Visualisierungstechniken und Metaphern 
• Praktische Fallbeispiele aus der Wirtschaft 
• Abschlussprüfung mit praxisbezogenen Fallstudien 
• Schriftliche Reflexion in Form einer Seminararbeit 


Dauer und Aufwand
 
• Dauer: Fünf Module à zwei Tage sowie zwei zusätzliche Supervisionstage  
• Selbststudium: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Skripten und Literatur  


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