Der Verkaufserfolg hängt heute mehr denn je von der Fähigkeit ab, die wahren Bedürfnisse der Kund:innen zu erkennen und passende Lösungen zu präsentieren. Die SPIN-Fragetechnik (Situation – Problem – Implication – Need-Payoff) ist eine der bewährtesten Methoden, um in komplexen Verkaufsgesprächen gezielt zu steuern, Vertrauen aufzubauen und Abschlüsse zu fördern.
Der Workshop richtet sich an Sales Manager und Account Manager im B2B- und B2C-Vertrieb, an Mitarbeitende im Innen- und Außendienst mit beratungsintensiven Produkten oder Dienstleistungen sowie an Führungskräfte im Vertrieb, die ihre Gesprächsführung professionalisieren möchten.