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Veränderungen verstehen und wirksam gestalten 

Grundlagen des Change Managements

Veränderungen gehören heute zum Arbeitsalltag: Neue Strukturen, Prozesse, Technologien oder Formen der Zusammenarbeit stellen Organisationen und Mitarbeitende immer wieder vor neue Herausforderungen.

Für eine erfolgreiche Veränderung reicht es dabei nicht, neue Prozesse oder Strukturen zu definieren. Entscheidend ist, wie Menschen Veränderungen verstehen, welche Auswirkungen sie auf ihre Arbeit haben und wie Orientierung, Beteiligung und Verbindlichkeit geschaffen werden. Das Training vermittelt ein praxisnahes Grundverständnis für die Dynamik von Veränderungsprozessen und zeigt auf, wie Change aktiv und konstruktiv gestaltet werden kann.
Ziele des Trainings

  • Ein gemeinsames Verständnis für die Grundlagen und Dynamiken von Veränderungsprozessen schaffen.
  • Veränderungen strukturiert betrachten und zentrale Erfolgsfaktoren von Change Management verstehen.
  • Die Auswirkungen von Veränderungen auf Menschen, Teams und Organisationen einordnen.
  • Eigene Reaktionen und Haltungen gegenüber Veränderungen reflektieren.
  • Widerstände und kritische Reaktionen besser verstehen und konstruktiv damit umgehen.
  • Die eigene Rolle und Verantwortung im Veränderungsprozess klären.
  • Veränderung durch klare Kommunikation, Orientierung und Beteiligung wirksam unterstützen.

Inhalte des Trainings

Tag 1 | Veränderung verstehen und Orientierung schaffen
  • Grundlagen des Change Managements: Treiber, Ziele, Dynamiken und typische Phasen von Veränderungsprozessen.
  • Veränderung aus unterschiedlichen Perspektiven: Organisation, Team und Individuum.
  • Reaktionen auf Veränderung verstehen: Unsicherheit, Emotionen, Akzeptanz und Veränderungsbereitschaft.
  • Eigene Haltung reflektieren: Erfahrungen, Muster, Ressourcen und Umgang mit Veränderung.
  • Veränderung erfolgreich gestalten: Erfolgsfaktoren, typische Stolpersteine und Handlungsmöglichkeiten.
  • Orientierung schaffen: Ziele, Nutzen, Auswirkungen und nächste Schritte verständlich machen.

Tag 2 | Widerstände verstehen und Veränderung gestalten
  • Widerstand im Change: Ursachen erkennen, Signale einordnen und konstruktiv damit umgehen.
  • Kommunikation im Veränderungsprozess: Transparenz, Dialog, Erwartungen und Informationsbedürfnisse.
  • Rollen und Verantwortlichkeiten: Beitrag von Führungskräften, Mitarbeitenden und Teams im Change.
  • Beteiligung und Commitment: Betroffene zu Beteiligten machen und Veränderungsbereitschaft fördern.
  • Veränderung im Team begleiten: Unsicherheiten aufnehmen, Konflikte bearbeiten und Lösungen entwickeln.
  • Change nachhaltig verankern: neue Arbeitsweisen etablieren, Erfahrungen reflektieren und Veränderungen stabilisieren.

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